ハンドメイド作家やDIYアーティストとして活動する方は、たとえばアクセサリー制作、木工家具や雑貨の製作、布小物やインテリア雑貨の制作、あるいはDIYキットの販売など、作品を一から手作りで仕上げ、お客様へ届けるという仕事をしています。
作品作りだけでなく、材料の調達、試作、撮影、SNSやオンラインショップでの出品、梱包・発送対応、問い合わせ対応など、多岐にわたる作業を一人でこなす必要があることが多く、その分 時間的な負担が大きいのが現状です。
さらに最近では、YouTubeなどの動画投稿による発信活動にも取り組む作家が増えています。制作風景の撮影・編集・字幕入れ・コメント対応など、動画制作にも多大な時間と集中力が必要となり、本業である作品制作と両立するのが難しくなりつつあります。
だからこそ、制作や発信に集中できる時間を確保することは、作品の質や生産性、ファンとの信頼構築にも直結する非常に重要なポイントです。
近年、手芸・ハンドメイド市場は拡大傾向にあり、ネットでの販売やクリエイター市場全体が成長しています。
国内クリエイター市場は2023年に約1兆8,696億円と報じられ、手づくり品やDIY作品への需要が根強いことがわかります。
また、ある調査によれば、副業でハンドメイド活動をする人の約80%が作品販売で収入を得ており、努力と工夫次第で副収入や本格的な収入につながる可能性があることも示されています。
しかし同時に、多くの作家が「作品の質」「価格設定」「マーケティング」「発送や問い合わせ対応」などで苦労しており、特に「問い合わせ対応」に時間を取られがち、という課題もあります。
出典：手芸・ハンドメイド市場の最新動向および成熟市場で売れる商品・サービスとは｜手芸のいとや
（https://www.shugei.co.jp/～）
出典：AMP「minneユーザー調査」
（https://ampmedia.jp/2023/05/04/minne-second-job/）
もし、あなたが作品制作や発送対応などで手一杯なとき、電話対応が新たなタスクとして加わると、作業がさらに圧迫される可能性があります。
そんなときにテルトル電話代行サービスを使えば、“電話が来たらプロのオペレーターが代行で受電し、内容をLINEやメールで即座に報告”してくれます。
たとえば「オーダーの問い合わせ」「発送に関する確認」「イベント出展の打ち合わせ」「取引先との商談」など――大切なやりとりを逃さず、なおかつあなた自身がその場で応対に煩わされずに済みます。
しかも、料金は“固定費なし、1コール500円”。つまり、電話が鳴らなければ料金は発生せず、「ランチの時間だけ」「イベント準備で忙しい1時間だけ」「発送作業中だけ」といった短時間の利用も気軽にできます。
作品の制作や動画編集、梱包・発送中など、手が離せないタイミングに依頼できるのは非常に便利です。
また、プロのオペレーターが応対することで、信頼感も高く、営業電話など不要な連絡が事前に判別できることも便利です。
【テルトル電話代行がハンドメイド作家に向く理由】
手仕事や発送・撮影に集中するあなたの手を止めたくないサボ！
電話対応は、サボテンが代わりに受け取るサボ！